Octolift 通过 Shopify 读取您的商品，将商品文本发送给 AI 服务商进行评分和撰写建议，并且只写回您批准的更改。它从不读取您的顾客信息。本页说明所需权限、哪些数据会离开您的店铺、保留哪些数据，以及卸载时会发生什么。隐私政策适用于本网站。
应用申请哪些权限？
| 权限 | Octolift 需要它的原因 |
|---|---|
| 查看和编辑商品 | 读取分析所涉及的全部内容（标题、描述、类型、类别及其字段、变体、媒体、库存状态），并写入您批准的标题、描述、类别和类别字段。 |
| 查看和编辑 metaobject | Shopify 中的类别字段值是其分类体系中的条目。当您选择店铺中尚不存在的值时，Octolift 会创建该条目。 |
| 查看 metaobject 定义 | 用于确定某个类别字段使用哪种条目类型，从而把值写入正确的位置。 |
| 查看报表 | 用于读取 Shopify 归因于 AI 助手的销售数据，供智能体销售使用。 |
| 查看法律政策 | 用于查看已发布的店铺政策，并据此起草 Knowledge base 的回答。 |
| 查看主题 | 属于 Shopify 安装时显示的权限组合。仅为只读：Octolift 从不更改您的主题。 |
未经您批准，不会写入任何内容。
哪些数据会离开您的店铺？
分析商品信息和撰写建议由三家服务商之一的大语言模型完成：OpenAI、Anthropic 或 Google。模型由 Octolift 选择，而非由您选择。发送的内容包括：
- 商品的标题、商品类型、类别、类别字段值和描述，以及字数。
- 用于建议和类别检查：最多四张商品图片，以缩小后的尺寸发送。
- 用于类别检查：类别的属性名称、当前值以及 Shopify 允许的取值。
- 用于建议：扫描发现的空缺，以便模型针对各项检查撰写内容。
- 测试 AI 助手会如何回答时：目录对该商品的摘要以及您已发布政策页面的摘录。
Octolift 使用这些服务商的付费 API 服务，其条款规定提交的内容不会用于训练模型。购物者问题还会发送给 ChatGPT 和 Gemini，并在 Shopify AI 目录中搜索，该目录是 Shopify 自己的服务。
存储哪些数据？
- 店铺资料：域名、名称、套餐、国家和币种，以及 Shopify 提供给已安装应用的联系方式。
- 评分：每个已分析商品的最新评分及上一次评分。
- 更改记录：对于您应用的每项更改，记录字段、旧值与新值，以及其来源建议。保留 30 天。
- 您的问题：您在 AI rankings 页面按国家提出的问题，以及每次检查的结果。
- 生成的购物者问题：为 Activity 页面保留 30 天。
- 使用情况：您的套餐覆盖了哪些商品，以及已使用了多少个问题。
- 通知邮箱：您在 Settings 页面设置的最多五个邮箱地址。
哪些数据从不读取或发送？
- 单个顾客的信息。Octolift 不申请顾客访问权限。
- 您的 Shopify 访问令牌、顾客数据或订单数据，不会发送给任何模型服务商。
- 不会向任何广告或追踪网络发送任何内容。应用内没有任何分析脚本。
您会收到哪些邮件？
首次安装时的一封欢迎邮件、卸载时的一条简短通知、您店铺的每周问题检查被暂停时的通知，以及仅当您在应用内为其评分后的一封跟进邮件。邮件发送到 Settings 页面中的通知邮箱；在您设置之前，发送到店铺邮箱。回复其中任意一封即可联系我们。
卸载后会发生什么？
- 立即：Octolift 对您店铺的访问权限被撤销，所有处理停止。您已应用的内容不会被还原。
- 约 48 小时后：Shopify 发送删除您店铺数据的请求，您的评分、更改记录、追踪的问题、生成的问题和联系方式都会被删除。套餐已覆盖的商品列表会作为计费记录保留，但不含任何商品内容。
如需依据 GDPR 或 CCPA 提出数据请求，请发送邮件至 hello@craftshift.com。