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Octoliftのデータとプライバシー

OctoliftがShopifyストアで求める権限、ストアの外に送られるデータとその送信先、保存される内容と期間、アンインストール時の扱いを解説します。

OctoliftはShopifyを通じて商品を読み取り、採点と提案の作成のために商品テキストをAIプロバイダーに送り、あなたが承認した変更だけを書き戻します。顧客の情報を読み取ることはありません。このページでは、権限、ストアの外に送られるもの、保存されるもの、アンインストール時に何が起こるかを説明します。このウェブサイトについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

アプリはどの権限を求めますか?

権限Octoliftが必要とする理由
商品の表示と編集分析対象となるすべての情報(タイトル、商品説明、種類、カテゴリとそのフィールド、バリエーション、メディア、在庫状況)を読み取り、あなたが承認したタイトル、商品説明、カテゴリ、カテゴリフィールドを書き込むため。
メタオブジェクトの表示と編集Shopifyのカテゴリフィールドの値は、タクソノミー内のエントリです。ストアにまだない値を選んだとき、Octoliftがそのエントリを作成します。
メタオブジェクト定義の表示カテゴリフィールドがどのエントリタイプを使うかを確認し、値を正しい場所に書き込むため。
レポートの表示エージェント経由の売上のために、ShopifyがAIアシスタントに帰属させる売上を読み取るため。
法的ポリシーの表示どのストアポリシーが公開されているかを確認し、それをもとにKnowledge baseの回答を下書きするため。
テーマの表示インストール時にShopifyが表示する権限セットの一部です。読み取り専用で、Octoliftがテーマを変更することはありません。

あなたの承認なしに何かが書き込まれることはありません。

ストアの外に送られるものは何ですか?

商品ページの分析と提案の作成は、OpenAI、Anthropic、Googleの3社のいずれかの大規模言語モデルが行います。モデルはOctoliftが選び、あなたが選ぶことはありません。送信される内容は次のとおりです。

  • 商品のタイトル、商品タイプ、カテゴリ、カテゴリフィールドの値、商品説明と単語数。
  • 提案とカテゴリチェックの場合:商品画像を最大4枚、縮小サイズで。
  • カテゴリチェックの場合:カテゴリの属性名、現在の値、Shopifyが許可する値。
  • 提案の場合:スキャンで見つかった不足点。モデルがチェックに沿って書けるようにするためです。
  • アシスタントの回答をテストする場合:カタログによる商品の概要と、公開済みポリシーページの抜粋。

Octoliftはこれらのプロバイダーの有料APIを利用しており、その規約では送信された内容がモデルのトレーニングに使われないことが明記されています。購入者の質問はChatGPTとGeminiにも送られ、Shopify自体のサービスであるShopifyのAIカタログでも検索されます。

何が保存されますか?

  • ストアのプロフィール: ドメイン、名前、プラン、国、通貨、そしてShopifyがインストール済みアプリに提供する連絡先情報。
  • スコア: 分析した各商品の最新のスコアと、その前のスコア。
  • 変更履歴: 適用した各変更について、項目、以前の値と新しい値、元になった提案。30日間保存されます。
  • あなたの質問: AI rankingsページで尋ねた質問(国別)と、各チェックの結果。
  • 作成された購入者の質問: Activityページのために30日間保存されます。
  • 利用状況: プランの対象となっている商品と、使用した質問数。
  • 通知先アドレス: Settingsページで設定した最大5件のメールアドレス。

読み取られたり送信されたりしないものは何ですか?

  • 個々の顧客。Octoliftは顧客データへのアクセスを求めません。
  • Shopifyのアクセストークン、顧客データ、注文データをモデルプロバイダーに送ること。
  • 広告やトラッキングのネットワークに何かを送ること。アプリ内に分析スクリプトはありません。

どのようなメールが届きますか?

初回インストール時のウェルカムメール、アンインストール時の短いお知らせ、ストアの質問の週次チェックが一時停止された場合の通知、そしてアプリ内でアプリを評価した場合のみ、そのフォローアップです。メールはSettingsページの通知先アドレスに送られ、設定するまではストアのメールアドレスに送られます。どのメールに返信しても私たちに届きます。

アンインストールするとどうなりますか?

  • すぐに: Octoliftのストアへのアクセスが取り消され、すべての処理が停止します。適用した内容は元に戻りません。
  • 約48時間後: Shopifyがストアのデータ消去リクエストを送り、スコア、変更履歴、追跡中の質問、作成された質問、連絡先情報が削除されます。プランの対象となった商品のリストは、商品の内容を含まない請求記録として保持されます。

GDPRまたはCCPAに基づくデータに関するリクエストは、hello@craftshift.comまでメールでお送りください。